F.A.Q
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Est-ce que vous offrez la livraison ?
Oui, la livraison est totalement gratuite pour nos clients.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 Jours à compter de la date d'achat pour demander un échange ou le remboursement de votre commande.
Veuillez nous contacter à info@mycomfyshower.com pour en savoir plus sur la démarche à suivre.
Comment je procède au retour ?
Si vous souhaitez être remboursé ou simplement échanger votre article, contactez-nous à info@mycomfyshower.com
Quand puis-je m'attendre à recevoir ma commande ?
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Une fois expédiée, il faut généralement entre 7 et 12 jours ouvrables pour recevoir votre commande.
Les commandes sont expédiées tous les jours du lundi au vendredi. Les commandes passées le samedi et le dimanche seront expédiées le lundi.
N'hésitez pas à nous contacter à info@mycomfyshower.com si vous avez la moindre question.
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Nous acceptons les options de paiement suivantes :
- Carte de crédit, y compris Visa, MasterCard, American Express et Discover
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Mon produit est arrivé endommagé ou défectueux. Que dois-je faire ?
Ne soyez pas inquiets, il s'agit d'une situation extrêmement rare pour nos clients.
En cas du moindre problème de ce type, veuillez nous contacter à info@mycomfyshower.com et nous vous indiquerons la démarche à suivre.
Comment modifier ou annuler une commande ?
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